Manage het onvoorspelbare…
Afgelopen week heeft Walther Ploos van Amstel, goeroe op het gebied van logistiek, de uitspraak gedaan dat de levensmiddelenbranche niet future proof is. Hij stelt ook dat de onvoorspelbaarheid de grote margekiller is. Vanzelfsprekend ben ik het helemaal met hem eens, bovendien gelden zijn uitspraken niet alleen voor de levensmiddelenlogistiek maar voor alle productie en logistiek.
Met de batch gerichte (ERP) systemen hebben we de afgelopen jaren geprobeerd om strak te plannen en aan te sturen, gericht op het elimineren van het onvoorspelbare. Alleen het elimineren van het onvoorspelbare is niet gelukt… Helaas zijn de huidige processen en ondersteunende informatiesystemen zijn niet in staat om het onvoorspelbare te managen. Er is een groot verschil tussen elimineren en managen…
Gelukkig zijn er inmiddels wel technieken voorhanden die het onvoorspelbare kunnen managen. Deze technieken zijn niet alleen voorbehouden aan de multinationals, ook de grotere MKB bedrijven kunnen ze inzetten!
Big data inzetten om verborgen potentieel bij je medewerkers te vinden
Vandaag had ik een interessant gesprek met Piet Hurkmans van The Needs. De visie van The Needs is om mensen uit te nodigen hun ware talenten te herkennen, inzetten en ontwikkelen, iedereen dan met veel meer plezier en effectiever werkt. De organisatie zal dan groeien en bloeien. Binnenkort ben ik een van de sprekers op een seminar over Big Data. Ook Piet is met het onderwerp Big Data bezig, en er ontstond al heel snel een boeiende dialoog.
Veel Big Data initiatieven zijn IT gedreven en op zoek naar de oorzaken van verspillingen en fouten. Na het vinden van de verbanden en oorzaken moet de betreffende medewerker zorgen dat het beter gaat; minder fouten en meer output. De vraag is of dit ook op deze manier lukt. Wordt de medewerker wel geïnspireerd en wordt zijn potentieel wel benut? Kortom kan je Big Data ook inzetten om te achterhalen wat de (verborgen) talenten van je medewerkers zijn? Het antwoord is volmondig: JA!, onderbouwd met voorbeelden uit onze eigen praktijken.
Mijn volgende stap is dus om daar waar Big Data wordt ingezet, het stuurmechanisme en het potentiele talent van de medewerkers nog nadrukkelijker in te zetten!